Marion Zens - Farb- und Stilberaterin in Berlin
Ich, Marion Zens
Beratung erfordert Vertrauen, erst Recht, wenn es um Sie als Person geht. Aus diesem Grund können Sie sich hier ein erstes Bild von mir machen.
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Meine Kunden

Referenzen findet man mittlerweile auf nahezu jeder Unternehmens-Website. Wollen Sie wissen, warum ich diesen Punkt bewusst stiefmütterlich behandle?

Warum befindet sich hier keine Kundenliste?

Ich berate zum größeren Teil einzelne Menschen. Wie sollte nun also eine solche Referenzliste aussehen? Etwa so: "M. Schmidt, 54, Psychologin aus Berlin" steht über "C. Lehmann, 37, Büroangestellte aus Berlin"?

Ich hielte eine derartige Auflistung nicht für aussagekräftig, sondern eher für fragwürdig. Die genannten Beispiele sind zwar nicht völlig aus der Luft gegriffen, hinsichtlich einer vertrauensbildenden Kundeninformation aber Schall und Rauch. Außerdem käme ich mir auch komisch vor, wenn ich derartige Angaben machen müsste, um Kunden von meiner Kompetenz zu überzeugen.

Ausnahmen bestätigen die Regel. Elke Puls hat im April 2014 in Ihrem Blog "elle puls" einen sehr freundlichen und detailreichen Beitrag verfasst, den ich hiermit sehr gern verlinke.

Aber warum stehen dann hier keine Namen von Unternehmen?

Unternehmen wollen gefragt werden, wenn man mit ihrem Namen wirbt. Ich hatte einmal damit angefangen und musste erfahren, dass insbesondere größere Unternehmen Genehmigungen mit strengen Einschränkungen verbinden - sowohl zeitlich, als auch qualitäts- und kontextbezogen. Wenn man den Wust an Gruppenfoto mit Mitarbeiterinnen des DUDEN Instituts Referenzlisten auf Websites sieht, ist das sogar verständlich. Ich selbst hatte dann aber irgendwann keine Lust mehr, einem puren Selbstzweck hinterherzulaufen und nebenbei meine Kunden zu nerven.

Also ganz allgemein: Wer kommt zu mir?

Zu mir kommen Menschen aller Altersstufen und mit den unterschiedlichsten Motiven.

Schwerpunktmäßig berate ich Frauen, wobei die Altersgruppe der 30- bis 55-jährigen den Kern bildet. In etwa die Hälfte meiner Kundinnen sucht Rat zu beruflichen Outfits, die andere Hälfte ist privat interessiert, löst einen Geschenkgutschein ein oder sucht eine besondere Art der kreativen Kommunikation.

Ohne es in allen Fällen zu wissen, berate ich sehr viele Freiberufler und Selbstständige sowie Büro- und Verwaltungsangestellte. Die rein privat orientierten Beratungen beziehen sich nicht selten auf aktive Frauen im Ruhestand. Auffällig ist der relativ hohe Anteil an Psychologinnen und Künstlerinnen. Außerdem treffe ich nicht selten auf begleitende Eltern, die Ihren erwachsenen Kindern "auf die Sprünge" helfen wollen.

Bei den Männern gibt es hingegen keine klare Gruppenzuordnung. Vom stilistisch unsicheren Berufseinsteiger bis zum elegant gekleideten Diplomaten bezieht sich die Beratungsgruppe in den meisten Fällen auf Business-Garderobe. Die relativ geringe Nachfrage von einzelnen Herren lässt aber keine Klassifizierung meiner männlichen Kunden zu.

Auch bei den Unternehmen fällt es mir schwer, eine kategorische Einteilung vorzunehmen. Zum einen gibt es natürlich die öffentliche Seite in Berlin und Brandenburg, von der ich hin und wieder befragt werde. In der Privatwirtschaft treffe ich viel auf Unternehmen aus dem Vertrieb, aber auch auf unterschiedlichste Betriebe, die ihren Mitarbeitern etwas Besonderes gönnen wollen und gleichzeitig damit eigene Interessen verfolgen - von der Kanzlei bis zur Drei-Frauen-Boutique. Ein nicht zu vergessender Kundenkreis sind Institutionen, die sich caritativen und gemeinnützigen Zwecken verschrieben haben.

Weiterhin bin ich für Berliner Bildungseinrichtungen tätig.

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Farb, Stil- und Imageberatungen für Frauen, Männer und Kleingruppen führe ich am liebsten in meinem Studio im UCW am U-Bahnhof Blissestraße durch.
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